리더십의 개념과 발전 과정~!!!

 

 

1. 리더십의 개념과 필요성

 

 

 

1) 리더십의 개념

 

 

 

□ 리더십은 주어진 상황에서 목적의 달성을 위해 개인이나 집단의 행동에 영향을 미치는 과정 혹은 동기를 부여하는 능력 혹은 조직의 목표를 달성하기 위해 영향력을 행사하는 과정이라고 할 수 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2) 리더십의 공통 현상

 

 

 

□ 리더십에 대한 가장 일관성 있는 표현은 리더십이 집단, 조직 혹은 사회적 목표를 달성하기 위한 리더(leader)와 추종자(follower)들 사이의 “영향력”의 과정을 포함한다는 것이다.

 

 

 

□ 목표달성은 리더의 특성뿐만 아니라 추종자와 상황과의 상호작용에 영향을 받는다.

 

 

 

□ 리더십은 기본적으로 어떻게 리더들이 변화에 영향을 미치며 추종자들이 변화를 하도록 유도하느냐와 관련되어 있다.

 

 

 

□ 리더십은 리더가 추종자에게 일방적으로 행동을 강요하는 것이 아니라 상호작용의 과정을 통해서 발휘되는 것이다.

 

 

 

3) 리더십의 필요성

 

 

 

① 구성원들이 규칙과 규정을 준수하도록 동기부여

 

 

 

□ 사회복지조직에는 전문가의 자율성 욕구와 조직의 통제욕구 사이에 부단한 긴장이 존재하므로 구성원들이 조직의 규칙과 규정을 준수하게끔 동기부여할 리더십이 필요하다.

 

 

 

② 환경변화에 대응

 

 

 

□ 사회복지조직의 환경은 끊임없이 변화하므로 여기에 대응할 적절한 리더십이 필요하다.

 

 

 

③ 조직의 내부적 변화를 조직에 통합

 

 

 

□ 새로운 기술 또는 새로운 구조의 도입과 같은 중요한 변화를 조직에 통합할 수 있도록 리더십을 필요로 하다.

 

 

 

④ 조직의 목표와 구성원 목표의 일치 유도

 

 

 

□ 사회복지조직에서 구성원의 목표와 조직의 목표가 가능한 한 많은 일치를 가져올 수 있도록 노력하는 데 리더십이 요구된다.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 리더십이론의 발전과정과 유형

 

 

 

1) 리더십 이론의 발전과정

 

 

 

□ 리더십에 대한 연구는 리더십의 어느 측면을 강조하느냐에 따라 특성이론, 행동이론 상황이론 등으로 구분할 수 있다. 근래 들어 전통적 리더십이론을 총칭하여 거래적 리더십으로, 그리고 근대이론을 변혁적 리더십으로 구분하고 있다.

 

 

 

□ 리더십에 대한 체계적인 연구는 1900년대 초부터 시작되었으며 1930년대에서 50년대에는 리더의 자질과 특성에 초점을 둔 특성이론이 연구되었다.

 

 

 

□ 특성이론의 결함으로 인해 1950년대부터 리더의 행동에 기초한 행동이론이 출현하게 되었다. 즉, 리더들의 특성에서 리더들이 무엇을 하고 어떻게 행동하는지를 강조하는 리더들의 행동유형으로 초점이 바뀌었다.

 

 

 

□ 1970년대 부터는 리더십 행동 개념을 다차원적으로 이해하기 위해서는 상황적 변수를 고려해야 하므로 특성, 행동 및 상황의 상호작용을 고려할 수 있는 상황이론 모델들이 개발되기 시작하였다.

 

 

 

□ 최근 20여 년 동안에는 특성론적 접근의 부활이라고 할 수 있는 변혁적 리더십에 대한 많은 실증적인 연구들이 이루어지면서 리더십 이론이 발전하였다.

 

 

 

□ 그리고 최근에는 봉사와 헌신을 강조하며 부하직원을 섬기는 리더십인 서번트 리더십도 등장하였다.

 

 

 

2) 칼리슬의 리더십 유형과 리더십의 연속성

 

 

 

(1) 칼리슬(Carlisle)의 리더십 유형

 

 

 

□ 칼리슬은 리더십을 지시형, 참여형, 자율형의 유형으로 제시하였는데, 그 중 자율형의 사용은 극히 제한되어 있어 주로 지시형과 참여형의 리더십이 사용되었다.

 

 

 

□ 지시적 리더십 - 명령과 복종을 강조하고, 독선적이고 조직체 성원을 보상-처벌의 연속선에서 통제함. 정책의 일관성이 있고 신속한 결정이 가능하여 위기시에 기여하는 장점이 있으나 조직원의 사기저하와 경직성의 단점이 있다.

 

 

 

□ 참여적 리더십 - 민주적 리더십으로 결정에 있어서 부하직원을 참여시킴. 동기유발적이며 개인의 지식과 기술을 활용할 수 있는 장점이 있으나 긴급한 결정이 어려운 단점이 있다.

 

 

 

□ 자율적 리더십

 

 

- 방임적 리더십으로 대부분의 의사결정권을 부하에게 위임하는 것

 

 

- 전문가 조직에 적합함

 

 

- 일의 처리에 대한 정보제공이 부족하고 내부 갈등에 개입이 어려워 혼란을 야기할 수있다.

 

 

 

 

 

 

□ 지시적 리더십과 참여적 리더십의 장점과 단점

 

 

지시적 리더십의 장점

 

 

① 중앙집권적 통제와 조정

② 정책의 해석과 수행의 일관성

③ 신속한 의사결정

④ 변화와 위기에 강한 리더십

 

 

지시적 리더십의 단점

 

 

① 과도한 통제로 사기 저하

② 잠재력 개발의 기회 감소

③ 일방적 의사소통

④ 적대감, 소외감, 비융통성 초래

 

 

 

참여적 리더십의 장점

 

 

① 개인의 자유와 욕구 인정

② 집단의 지식과 기술 활용

③ 구성원들이 조직에 헌신적

④ 개방적인 의사소통

 

 

참여적 리더십의 단점

 

 

① 긴급한 결정을 내리기 어려움

② 타협과 맥빠진 결정 초래

③ 책임의 확산으로 무관심 초래

④ 참여는 특정한 상황에서만 가능

 

 

 

(2) 리더십의 연속성

 

 

 

□ 탄넨바움(Tannenbaum)과 슈미트(Schmidt)가 제시한 것으로 의사결정과정에서 부하의 참여가 낮은 수준에서 높은 수준으로 변화됨에 따라 리더유형도 제시적->참여적->위임적 유형으로 연결되어 변화한다는 것이다.

 

 

 

□ 이들은 보스 중심의 리더십과 부하 중심의 리더십 사이에는 다양한 형태의 역할과 관계가 있다고 제시한다.