노인복지 프로그램에 대해 알아볼게요.

 

노인복지 프로그램은 ‘미래에 해야 할 일을 명시해 놓은 시간표, 예정계획’이라는 사전적 의미를 지니며, 처리해야 할 일이나 지시받은 업무를 순서로 어떻게 진행해야 하는지에 대한 실천계획을 내포하는 용어이다. 이하에서는 노인복지 프로그램에 대해 좀 더 자세히 살펴볼게요.

 

 

 

 

 

 

1. 노인복지 프로그램의 개념

 

 

■ 프로그램의 개념

 

 

프로그램은 ‘미래에 해야 할 일을 명시해 놓은 시간표, 예정계획’이라는 사전적 의미를 지니며, 처리해야 할 일이나 지시받은 업무를 순서로 어떻게 진행해야 하는지에 대한 실천계획을 내포하는 용어이다.

 

 

■ 노인복지에서 사용하는 학자의 프로그램 정의

 

 

→York의 정의

 

‘목표를 달성하기 위한 일련의 상호 의존적 활동’

 

 

→Rapp & Poertner의 정의

 

사회구성원이 어떻게 도움을 받고, 어떻게 도울 것인가에 관한 사회적 열망을 반영한 것으로, ‘특정한 목적달성을 위한 여러 활동의 집합체’.

 

 

→Patti의 정의

 

‘조직의 설립 이념 또는 사명을 달성하기 위하여 서비스 기술을 클라이언트 집단에 적용하는 활동체계’.

 

 

→Royse의 정의

 

‘특정한 목표달성을 위한 조직화된 활동체계’.

 

 

→성규탁교수의 정의

 

‘특정한 사회복지 향상의 목적을 달성하기 위하여 한 가지 또는 여러가지 서비스를 사전계획에 따라 전달하는 의도적이고 조직적인 활동’.

 

 

→정무성교수의 교수

 

‘사회복지조직에서 특정 목표를 달성하기 위하여 모든 과정을 마칠 때까지 요구되는 내용의 선정과 조직, 활동목표, 체계, 시설, 인력, 예산, 지원체계, 기간 등과 관련된 전반적 과정’.

 

 

※ 프로그램이란?

 

 

정책이나 조직의 목적 달성을 위한 활동체계로서, 계획적이고, 조직적인 활동이며, 자원과 기술을 투입하여 뒷받침해야 하는 것을 의미한다.

 

노인복지 분야에서 프로그램은 ‘노인복지정책과 노인복지 조직의 특정한 목적달성을 위하여, 자원과 기술을 투입하여 수행하는 계획적이고, 조직적인 활동체계’를 의미한다.

 

 

 

 

2. 노인복지 프로그램과 유사 개념

 

 

 

노인복지 프로그램과 유사 개념의 구분

 

 

프로그램이란, 노인복지의 이념과 노인복지 정책 및 조직의 목적을 달성할 수 있도록 복지이념, 정책, 조직목적을 구체적인 실천이나 서비스로 전환하여 클라언트에게 전달될 수 있도록 하는 수단 또는 활동체계이다.

 

 

■ 프로그램은 노인복지 정책이나 조직의 목표를 구체적인 서비스, 급여, 실천으로 전환하는 수단이자 중간매개체로서, 정책이 ‘무엇이 되어야 하는가?’ 라는 당위성이나, 가치를 의미한다면, 프로그램은 ‘어떻게 그것을 실현할 것인가?’ 라는 방법을 의미

 

 

 

■ 정책, 서비스와 실천뿐 아니라, 프로젝트와도 혼용되어 사용된다.

 

 

→프로젝트는 조직, 지역사회에서 특정 문제, 욕구, 이슈 등에 대해, 직접 또는 간접적으로 대응하기 위해 진행되는, 구체적이고, 단기적이며, 결과 중심의 활동이다.

 

 

 

 

 

3. 노인복지 프로그램의 특성

 

 

 

노인복지 프로그램의 목적은 조직이나, 정책의 목적이나, 이념을 정확히 반영하며, 프로그램 자체의 목적을 더욱 구체적인 목표로 세분화한다.

 

 

 

■ 프로그램의 실행을 위해 기술과 자원을 요구한다.

 

 

→자원은 인적자원과 물적자원, 기술자원으로 분류한다.

 

 

-인적자원은 사회서비스 전달과정에서 클라이언트를 지원하는 역할을 수행하는 자

 

-물적자원은 재원, 시설, 장비 등

 

-기술자원은 인적자원이 지닌 전문적 지식과 실천기술, 역량을 의미

 

 

※ 노인복지관의 인적 자원은 사회복지사, 요양보호사, 재활치료자, 자원봉사자 등 변화를 도모하는 목적 달성을 위해 전문인력을 투입하여 프로그램 실행

 

 

■ 프로그램은 무작위적 활동이 아니라 계획적이고 조직적인 활동이다.

 

→노인복지 프로그램이 클라이언트의 변화와 사회문제의 해결이라는 목적을 달성하기 위해, 일련의 계획된 서비스, 원조활동 등이 조직적, 체계적, 순차적으로 이루어져야 한다.

 

 

 

 

4. 노인복지 프로그램의 유형

 

 

 

프로그램은 조직의 목적달성을 위한 수단이 되는 프로그램의 대상과 서비스의 형태에 따라 구분한다. 즉, 프로그램은 ‘누구에게 제공할 것이냐’, ‘무엇을 제공할 것이냐’에 따라 분류한다.

 

 

 

■ 프로그램의 자격요건, 즉 ‘누가 서비스의 수급자인가?’ 라는 생활수단, 검증기준, 지위기준, 보상 기준, 진단 기준에 따라 프로그램을 분류한다.

 

 

→생활수단, 검증기준에 따라 개인의 자산, 소득을 근거로 하여 프로그램에 참여할 자격이 있는지 검증하는 것으로, 선별적 프로그램 대상자만을 참여시키는 프로그램

 

→지위기준은 개인의 사회적 위치에 의해 프로그램 참여자격이 결정된다는 의미로, 노인복지시설에서 전체 생활노인을 대상으로 하는 프로그램

 

→보상기준은 ‘누가 기여를 많이 했는가, 누가 손해를 많이 입었는가?’ 등을 기준으로 보상차원에서 실시하는 프로그램

 

→진단기준은 전문가의 판단에 의거하여 프로그램 참여를 결정하는 방법으로, 치매와 같은 특정 질환이 있는 노인만을 대상으로 하는 프로그램이 대표적이다.

 

 

 

■ 서비스 내용에 따라 기회 제공, 현금 이전, 현금 지급, 사회서비스로 구분한다.

 

 

→기회 제공은 무형의 급여를 제공하는 프로그램으로 이전에 제공하지 않았던 기회제공이다.

 

 

예) 노인복지시설에서의 행동문제로 외출, 외박을 금지했던 노인에게 외출, 외박을 허용

 

 

 

→현금 이전은 일정액의 금전 지급

 

 

예) 노인복지시설에서 원예 프로그램을 운영한 후, 작품판매 대금을 노인에게 지급하는 경우

 

 

 

→현물제공 프로그램은 현금 대신 어떤 물품을 제공하거나, 그와 유사한 효과를 내는 교환권 등을 지급하는 것으로, 바람직한 행동을 했을 때 달란트 등과 같은 인화권 지급

 

 

예) 향후에 필요한 물품을 인화권으로 구매할 수 있도록 하는 경우

 

 

 

→사회서비스 프로그램은 직접서비스 제공의 형태로, 문제해결을 위해 직접적인 개입을 시도하는 경우

 

 

예) 케어, 여가 및 취미, 교육, 운동 등 노인복지시설에서 실시되는 프로그램